10 tips para mejorar la Experiencia del Empleado
El talento juega un papel clave en el desarrollo de cualquier empresa. Por ello, cada vez más empresas son conscientes de la necesidad de impulsar estrategias de Employer Branding para conseguir que los/as colaboradores/as se sientan cómodos/as en el entorno laboral. Pero ¿cómo pueden las compañías mejorar la experiencia del talento? A continuación, te damos 10 claves para establecer una estrategia de Employee Centricity con éxito.
La percepción que los empleados tienen de la empresa en la que trabajan es fundamental, ya que ésta impacta en la motivación y compromiso que tienen con la organización, así como en la reputación externa de la compañía. Apostar por una estrategia de Employee Experience aumenta la rentabilidad y competitividad de las compañías. Para impulsar una Experiencia del Empleado exitosa, es importante que tengas en cuenta las siguientes claves:
1. Escucha activa
Es fundamental escuchar activamente las ideas que pueden aportar los profesionales, así como tener en cuenta sus expectativas, intereses y necesidades a través de encuestas para adaptarnos a ellas y conseguir que su experiencia sea lo más personalizada posible.
2. Implicación de los profesionales
Empoderar a los empleados, dándoles un papel activo en el diseño de los planes y en la toma de las decisiones, ayuda a incrementar su compromiso, fidelización y motivación en la empresa.
3. Cuidado de los empleados
Fomentar la comunicación interna y el bienestar del talento, desde el onboarding hasta la desvinculación, es esencial para que su experiencia en la organización sea excepcional. En este sentido, iniciativas de reconocimiento y planes de incentivos son acciones atractivas para los empleados.
4. Desarrollo profesional de los empleados
Crear planes de talento personalizados y adaptados a las necesidades de cada profesional impacta en su desarrollo profesional dentro de la organización, así como en su motivación y sentimiento de pertenencia.
5. Rol clave de los Managers
El papel del líder es fundamental para que el ambiente laboral sea cómodo y cercano, además es importante que éste se convierta en un modelo a seguir para los equipos, predicando con su ejemplo.
6. Impulso de nuevas formas de trabajar
Las organizaciones, cada vez más, deben adaptarse a los cambios del mundo y mercado laboral e impulsar un entorno dinámico y Agile donde el talento y su desarrollo estén en el centro de la estrategia.
7. Adaptación al cambio
Ante un entorno cambiante como el actual, para obtener buenos resultados, es clave que las empresas impulsen la agilidad y flexibilidad de los procesos y la gestión del cambio de los profesionales.
8. Digitalización y tecnología
La tecnología se consolida como una gran aliada de las organizaciones, mejorando los procesos y facilitando el trabajo a los colaboradores. Por ejemplo, el teletrabajo es una herramienta que da mayor autonomía al profesional.
9. Innovación en Gestión de Personas
Apostar por nuevas metodologías más atractivas e innovadoras ayuda a los departamentos de Gestión de Personas a generar un mayor entorno laboral dentro de las compañías.
10. Atracción de talento
No solo es clave mejorar la experiencia del empleado, sino también dar a conocer las acciones y resultados externamente. La difusión en las redes sociales puede ayudar a posicionar la imagen de la compañía y atraer nuevo talento.
¡Todos estos consejos contribuyen a crear una estrategia de Employee Experience óptima, a la vez que mejoran la Employer Branding de la organización!